我们提供服务时,为了用于您注册、登录、开通和使用服务功能、绑定账号、消费支付等功能,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户、享受我们提供的某些服务,或者即便我们可以继续向您提供一些服务,也无法达到该服务拟达到的效果。
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日志信息指您使用我们服务时,系统可能会通过web beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:
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设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码等;
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您在使用我们服务时搜索和浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址、分享视频,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
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有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
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您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
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您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等;
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网络信息,例如使用的移动网络运营商网络数据信息、WIFI信号信息、宽带数据信息等。
个人信息的存储
- 存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台);
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存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。
如何访问和控制您的信息
访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:
- 账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息等;
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使用信息:您可以在本单位网站、客户端等服务中查阅或清除您的播放记录、搜索记录、上传内容、订单信息等;
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其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本《BASBAS用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。
更正权
经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在本单位网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
删除权
您可以向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
索取权
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《BASBAS用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。
撤回同意权
当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
注销权
通过客服联系,申请注销您的账户。您通过第三方账号(如微信)授权登录本单位的服务时,需要向第三方申请注销账号。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
例外情形
以下情况下收集您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正、删除、注销、撤销、索取信息的请求:
- 与国家安全、国防安全有关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的
- 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道中收集到的;
- 实现我们的服务所必需的;
- 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 对收集的个人信息经进行去标识化处理的;
- 为合法的新闻报道所必需的;
- 法律法规规定的其他情形。
我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《BASBAS用户隐私保护声明》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们的安全措施
我们会以“最少够用”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过在本《BASBAS用户隐私保护声明》及本单位的相关用户协议告知您相关信息的使用目的和范围;
本单位非常重视信息安全,本单位成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由技术部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;
我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与本单位的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
我们提醒您注意,当您通过本单位提供的服务中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的相关个人信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,注意确保您个人信息的安全。
我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在本单位控制之外的其他环节而出现安全问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
安全事件通知
我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生,若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。
如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
有关共享信息的提示
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是我们的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。
因此,请您认真考虑您通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从我们的服务中删除您的个人信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及用户隐私保护声明(而非《通用服务条款》或本《用户隐私保护声明》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《用户隐私保护声明》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他应用程序。此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。
具体第三方SDK的使用情况如下:
微信 SDK
使用目的:支持微信登录、分享、支付服务
收集信息类型:设备标识信息(如IMEI/android ID/IDFA等)、需要分享的社交账户公开信息、网络设备硬件地址、运营商信息、网络状态信息
支付宝 SDK
使用目的:支付服务
收集信息类型:设备标识符、运营商信息、网络状态信息
官方说明或隐私政策:
腾讯优量汇SDK
使用目的:用于优质视频广告通知使用
信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI
信息、应用信息、收集用户的硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。这些信息是为了SDK提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。)
华为推送 SDK
第三方名称:华为软件技术有限公司
收集数据类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:提供消息推送服务
oppo推送SDK
第三方名称:广东欢太科技有限公司
收集数据类型:设备信息、应用信息、网络信息
使用目的:提供消息推送服务
vivo推送SDK
第三方名称:维沃移动通信有限公司
收集数据类型:设备信息、应用信息、网络信息
使用目的:提供消息推送服务
小米推送SDK
第三方名称:北京小米移动软件有限公司
使用目的:提供消息推送服务
共享的个人信息类型:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
未成年人保护
如未满十四周岁的未成年人使用我们的服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读并同意本《BASBAS用户隐私保护声明》,且应在监护人明确同意和指导下提交个人信息;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人应在自己与监护人共同明确同意和监护人指导下提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
如何联系我们
- (一)如您对本《BASBAS用户隐私保护声明》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
- 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈
- 人工客服通道:您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系
- 专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立了BASBASAPP@qq.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系
- (二) 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
- 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的;
- 法律法规等规定的其他情形。
- 三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
其他
- 本《BASBAS用户隐私保护声明》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本《BASBAS用户隐私保护声明》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
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